Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 allgemeine Bedingungen

Neben den geltenden gesetzlichen Bestimmungen arbeiten und handeln wir ausschließlich zu unseren Geschäftsbedingungen. Zur Änderung bedarf es der Schriftform.

§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise nach unserer aktuellen Preisliste inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt gültige Fassung. Unsere Angebote sind stets freibleibend sowohl als auch unverbindlich. Unsere Angebote sind nur für den angegebenen Zeitraum gültig und gelten so lang der Vorrat reicht. Die vereinbarten Preise sind mit Beendigung der Behandlung in voller Höhe in bar oder mit EC Zahlung fällig. Beim Verkauf von Gutscheinen und Produkten gilt dies entsprechend.

§ 3 Bar und Behandlungsgutscheine

Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden. Die Verjährungsfrist für Gutscheine beträgt 3 Jahre. Der Wert der Leistung wird mit dem Preis angesetzt, der zu dem Zeitpunkt des Kaufes gültig war. Differenzen zum aktuellen Preis müssen gezahlt werden. Wir haften nicht im Falle von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Gutscheins.

§ 4 Warenumtausch

Gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

§ 5 Garantie Nagelmodellage

Auf den von uns geleisteten Service der Nagelmodellage erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Die Garantie bezieht sich auf ausschließlich auf die Haftbarkeit des Gels. Nicht haften können wir für gebrochene Nägel oder stoß und kratz Beschädigungen.

Reklamationen lehnen wir ab:

• Wenn der Kunde selbst oder ein anderer Nageldesigner an der ursprünglichen Modelage gearbeitet hat.
• Wenn der Kunde ohne Handschuhe mit Chemikalien oder Reinigungsmittel in Berührung kommt.

§ 6 Terminvereinbarung (Absagen, Verspätungen und Nichterscheinen)

Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden für den Kunden reserviert. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden muss dieser 4 Stunden vor des Termins abgesagt werden. Bei späterer Stornierung behalten wir uns eine Zahlung von 30 % der Behandlung vor. Wird ein Termin nicht abgesagt oder rechtzeitig wahrgenommen, sind wir berechtigt nach (§ 615 BGB) die vereinbarte Behandlung mit entsprechenden Preis für den Verdienstausfall in Rechnung zu stellen. Bei verspätetem Eintreffen besteht kein Anspruch auf Behandlung. Ersatzleistungsanspruch seitens des Kunden besteht nicht.

§ 7 Haftung

Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden in unseren Geschäftsräumen.

Wir übernehmen keine Haftung, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb unseres Instituts.

§ 8 Reklamationen

Reklamationen sind umgehend, spätestens aber 3 Tagen nach der Leistung uns mitzuteilen. Wir werden dem Kunden kurzfristig eine Lösung unterbreiten um die Reklamation auszuräumen. Bei berechtigter Reklamation werden wir ohne weitere Kosten nachbessern oder das reklamierte Produkt ersetzen. Bei einer erbrachten Dienstleistung hat der Kunde kein Recht auf Rückzahlung.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Gerichtsstand

Für gerichtliche Klärung von Streitbarkeiten ist der Gerichtsstand Köln zuständig.